مبادئ التحوّل الرقمي والأطر والتقنيات
تقدّم هذه الدورة مبادئ التحوّل الرقمي والأطر والتقنيات التي تقوده داخل المؤسسات الحديثة. سيتعرّف المشاركون على كيفية إعادة تصميم الخدمات والأنظمة وعمليات العمل باستخدام حلول رقمية تُسهم في تعزيز الكفاءة وتحسين تجربة المستفيد ودعم عملية صنع القرار.
تتضمّن الدورة دراسات حالة واقعية ونقاشات تفاعلية تساعد المشاركين على فهم إدارة التغيير والابتكار القائم على البيانات، إلى جانب وضع خارطة طريق لنجاح مبادرات التحوّل الرقمي في القطاعات الحكومية والقطاع الخاص.